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Buenas prácticas para hacer que BYOD sea simple y seguro

Citrix nos ha presentado un pequeño manual de qué tecnologías elegir y qué políticas desarrollar para implantar en nuestra empresa un programa de BYOD (Bring Your Own Device), qué dispositivos permitir, a qué servicios y aplicaciones acceder, cómo deben gestionarlos los departamentos de TI para que los empleados tengan experiencias más satisfactorias y las empresas aprovechen estas tendencias.

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VMware Horizon Suite, la respuesta de VMware al BYOD

Trabajar desde cualquier dispositivo, ya sea personal o corporativo, con un acceso completo a todas las aplicaciones corporativas y con los datos que necesitemos en cualquier momento es el deseo de muchas empresas. Y también mantener el debido control sobre accesos, aplicaciones y datos. Pensando en dar una solución a todas estas cuestiones se está desarrollando VMware Horizon Suite, la respuesta de VMware al BYOD.

Dicha plataforma fue presentada durante el ultimo VMware VMworld donde se han mostrado las novedades en las que se está trabajando desde la plataforma de virtualización, en la cual se incluye una consola web de administración central, la cual nos permite personalizar un catálogo de servicios para todos los datos y aplicaciones de la empresa.

Horizon Suite definirá las necesidades del usuario y su entorno, teniendo en cuenta dispositivo, ubicación o nivel de conectividad, pero sin descuidar las políticas de seguridad de acceso a las aplicaciones, datos o escritorios. El departamento de sistemas podrá ofrecer en un único espacio de trabajo Windows, Android, iOS, Web e incluso aplicaciones SaaS, dando a los usuarios finales acceso de autoservicio a sus aplicaciones y datos desde cualquier ubicación.

Otra cualidad es Horizon Data o conocido como proyecto Octopus que también permite a los usuarios compartir sus datos y archivos desde cualquier dispositivo de forma segura, algo que se echaba de menos, también nos permite un despliegue rápido para crear escritorios según se vayan necesitando.

También se incorpora a la suite el Horizon Mobile el cual traslada la tecnología de virtualización a los dispositivos móviles. De este modo es  posible tener una máquina virtual que tenga el teléfono del trabajo dentro de un teléfono de uso personal.

Otra ventaja de esta tecnología es que, si el usuario pierde su teléfono o deja la empresa, el departamento IT de la empresa puede borrar todas las aplicaciones y datos corporativos del teléfono virtual. Adicionalmente, los administradores pueden establecer políticas de seguridad y qué aplicaciones deberán ser instaladas en estos teléfonos.

VMware también liberará su versión de VMware Horizon Mobile para iOS. En este caso no se utilizarán tecnologías de virtualización para móviles. Será una aplicación que podrá integrarse con el sistema operativo y otras aplicaciones instaladas. De este modo se permitirá separar datos personales y empresariales en un mismo dispositivo

La salida de esta solución esta prevista para este 2013, aunque será también interesante estar atentos a como se desenvuelve Windows 8, con su ecosistema de sistema de escritorios  repartidos en tablets, portátiles y Widnows Phone los cuales solucionan muchos de estos retos, incluyendo el BYOD, con el uso de Windows Intune. Tendremos por lo tanto dos soluciones distintas para un mismo problema.

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¿Con Yahoo llega el fin de la era del teletrabajo?

La última notica que nos llego hace ya 5 días, es que el teletrabajo ha llegado a su fin o al menos eso es lo que desea Marissa Mayer, consejera delegada de Yahoo, la cual fue contratada el pasado mes de julio con la intención de levantar las malas cifras de la compañía, para ello ha mandado una nota informativa indicando que a partir del próximo mes de junio, deberán presentarse todos los días en la oficina y cumplir «in situ» con su horario laboral.

«Para ser el mejor lugar de trabajo, la comunicación y la colaboración serán importantes, así que necesitamos trabajar codo con codo. Por eso es crítico que estemos presentes en nuestras oficinas», ha asegurado la CEO de Yahoo! en un comunicado interno firmado por la directora de recursos humanos, Jackie Reses. «Velocidad y calidad se sacrifican a menudo cuando trabajamos desde casa. Necesitamos ser un solo Yahoo! y eso empieza estando físicamente juntos», continúa la carta.

Paradójicamente, la flexibilidad laboral siempre ha sido una de las señas de identidad de Yahoo, sin embargo, este gigante de internet considera actualmente que el rendimiento de los empleados baja cuando trabajan desde casa.

La Oficina de Trabajo de EE.UU. asegura que casi el 25% de los trabajadores con un empleo a tiempo completo, realizó parte de su jornada laboral en casa en 2010. Igualmente, la Confederación de la Industria Británica (CBI) ha revelado que el 59% de las pequeñas empresas británicas en 2011 ofrecieron esta posibilidad -un salto del 13% respecto al 2006- para ayudar a reducir los costes de oficina.

La compañía británica BT Group, una de las primeras empresas del Reino Unido en adoptar el teletrabajo, cuenta con una plantilla de 89.000 trabajadores, de los que unos 69.000 trabajan con total flexibilidad y 9.400 desde sus casas. El resultado de esta política son unos increíbles beneficios como el ahorro de dietas, una mayor productividad y reducción por bajas por enfermedad.

El debate abierto sobre la conveniencia o no del teletrabajo, hace que sea más compleja la adopción en nuestro país, donde no ha sido hasta finales del siglo XX cuando sea comenzado a trasladar la oficina a casa de sus empleados.

El “Libro Blanco del Teletrabajo en España” indica que solo un 26% de los españoles realiza algún tipo de trabajo desde su hogar, mientras en Europa la media alcanza el 35%, a pesar de las ventajas que inicialmente aporta como son la  conciliación laboral y familiar, reducción de índices de contaminación, reducción de costes para la empresa y el consiguiente aumento de beneficios, como ya hemos comentado en otros artículos sobre BYOD en este blog.

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Empleados BYOD trabajan 20 horas semanales adicionales

Los trabajadores que practican el fenómeno BYOD (‘trae tu dispositivo al trabajo’) tienden a trabajar veinte horas semanales adicionales no remuneradas, según informe de la firma iPass.

Informe basado en una encuesta a 1.200 empleados móviles revelando que un tercio de ellos no desconectan totalmente del trabajo durante los periodos de descanso y una décima parte tampoco lo hace durante el periodo oficial de vacaciones.

El informe también resalta que el 92 por ciento de los trabajadores móviles “disfrutan de la flexibilidad laboral” y están “contentos” con más horas de trabajo. De hecho, el 42 por ciento le gustaría “una flexibilidad aún mayor para su trabajo”.

“BYOD efectivamente nos está convirtiendo en una generación de adictos al trabajo productivo, con muchos trabajadores aparentemente felices de poder trabajar durante su tiempo libre a cambio de mayor flexibilidad”, explica René Hendrikse, vicepresidente de iPass en EMEA.

Sin embargo, advierte que los empleados están ‘pagando’ por esa flexibilidad, con mayor número de horas no remuneradas, el coste de los dispositivos e incluso asumiendo el precio de la conexión de banda ancha necesaria para el trabajo. Un 18 por ciento de los trabajadores móviles asumen su coste, un 6 por ciento más que el pasado año.

Articulo de Muy Computer Pro

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The Mobile Worker Movement

Los empleados quieren utilizar sus dispositivos móviles personales en el lugar de trabajo. Y para muchos nuevos empleados es un atractivo a la hora de buscar empleo. Una buena noticia? Las empresas que desarrollan una estrategia de apoyo a los smartphones y tablets de consumidores pueden ganar importantes beneficios.

Continuando con BYOD me he permitido traducir un articulo publicado por Ann N. de Dell, el cual me parece interesante

Quid pro quo

Los empleados quieren utilizar sus dispositivos móviles personales en el trabajo. Una buena noticia? Las empresas que desarrollan una estrategia de apoyo a los smartphones y tablets  pueden ganar importantes beneficios.

Los dispositivos móviles de consumo (smartphone, tablets, etc…) hace que sea más fácil para los empleados elegir cuándo y dónde hacer su trabajo, permitiendo aumentar la productividad de estos. Además, la investigación muestra que los trabajadores utilizan sus smartphones para entablar relaciones con los clientes  y estar conectados a las redes sociales. Con la formación adecuada, cada uno de estos trabajadores que están siempre conectados podrían convertirse en un evangelista de nuestra marca en las redes sociales.

Las empresas que se adaptan rápidamente a este nuevo entorno, donde se produce la migración de la tecnología de consumo a entornos informáticos empresariales, permitirá a la empresa  posicionarse mejor, para atraer a los mejores talentos, pudiendo alcanzar los objetivos de negocio con una mayor facilidad y mantenerse en sintonía con sus deseos y necesidades del cliente.

 

Os dejo el enlace original aquí

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Qué es BYOD? Qué nos aporta?

BYOD,  Bring Your Own Device, es un fenómeno que no es nuevo pero que en los últimos meses no hace más que acumular titulares. Los empleados hemos optado por llevar nuestros dispositivos móviles, sobre todo nuestros smartphones y tablets, al trabajo y no sólo pretendemos hacer uso de las redes empresariales para navegar más rápido que si se utilizara la 3G, sino que además queremos acceder a los recursos y aplicaciones de la empresa.

Los estudios revelan que tanto los empleados como los responsables de la toma de decisiones de IT valoran positivamente este hecho. El 64% de los responsables de IT considera que contar con una política BYOD permitirá a los empleados ser más productivos. El 48 por ciento cree que también permitirá a los empleados trabajar con más flexibilidad y el 47 por ciento opina que permite a los empleados dar un mejor servicio al cliente. Este sentimiento es compartido por los empleados donde el 42 por ciento de los empleados que utilizan su propio dispositivo para trabajar consideran que, es más eficiente y productivo.

A pesar de estos beneficios, está situación genera nuevos quebraderos de cabeza a los administradores de IT, que tienen que tratar con multitud de dispositivos, de diferentes fabricantes y con distintas versiones de sistemas operativos varios, ademas de las alarmas que se genera ante los riesgos de seguridad que conlleva.

Fortinet ha sido la última de muchas empresas que ha realizado un estudio de esta tendencia. No en vano es una empresa de seguridad y alguna propuesta tiene para dar solución al problema, una propuesta que, al estar basada en web, es ajena a plataformas y dispositivos. Su estudio, basado en una encuesta  a más de 3.800 trabajadores de entre 20 y 29 años de 15 países diferentes, pretende conocer las expectativas de esta generación respecto al BYOD, su impacto en el entorno laboral y su actitud ante la seguridad de las IT, tanto a nivel personal como corporativo.

En ella no acaba de definirse si los encuestados consideran que el BYOD es un derecho (55%) o un privilegio (45%), aunque un 74% utilizan sus smarthones en el trabajo (el 81% en España).

Más preocupante es saber que uno de cada tres usuarios ha infringido o estaría dispuesto a contravenir la política de seguridad de una empresa que les impidiera utilizar sus dispositivos personales por motivos de trabajo. Y eso a pesar de que la mayoría son conscientes de los riesgos que el BYOD conlleva para la organización. En este sentido un 42% cree que la pérdida de datos y la exposición ante amenazas peligrosas son los principales riesgos. En India, el país con mayor porcentaje de trabajadores jóvenes, el 66% admitió haber contravenido las políticas que prohíben utilizar dispositivos personales en el trabajo.

También es destacable el hecho de que a pesar de que reconocen que sus dispositivos pueden poner en riesgo a la empresa, un 66% considera los responsables últimos de la seguridad de sus dispositivos son ellos, aunque sea para su uso en el trabajo. En el caso de España el porcentaje se eleva al 74%.

Al final los riesgos de seguridad asociados el BYOD parecen ser  menores que las posibles ventajas, al menos es lo que opinan  el 43% de los españoles encuestados. A este respecto, poder acceder a aplicaciones personales en todo momento o la posibilidad de mejorara la efectividad en el trabajo son las principales ventajas que identifican los usuarios a la hora de apostar por el BYOD.

Aun así hay que tener presente que el 39% de las empresas han experimentado una brecha de seguridad debido al uso de dispositivos no autorizados por parte de los empleados, especialmente en el sector farmacéutico y en el de la industria de bienes de consumo. Más de cuatro de cada cinco (el 83%) de los responsables de IT considera que poner un acceso 24×7 a los sistemas corporativos en manos de una fuerza de trabajo cada vez más móvil constituye actualmente la principal amenaza para la seguridad de IT corporativa.

El estudio realizado por British Telecom, finaliza indicando que más del 80% de los responsables de IT piensan que las empresas que tienen una política BYOD (Bring Your Own Device/Traiga su propio dispositivo) disponen de una ventaja competitiva respecto a otras organizaciones.

Neil Sutton, vicepresidente de Portfolio Global de BT Global Services, señala: “La cuestión es innegable. El genio BYOD ha salido de la lámpara para ofrecer oportunidades sin precedentes a las empresas, pero también nuevas amenazas. El nuevo perímetro está en todas partes, definido por los dispositivos de los propios empleados, las nubes y las extranets. El riesgo de abuso y ataque se ha multiplicad que ya permiten utilizar los dispositivos móviles personales o lo harán en los próximos 24 meses, y el 60% de los empleados declara que les permiten conectar sus  dispositivos particulares a la red corporativa.

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